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LeadTS Redaktion · SaaS & Performance Marketing Redaktion

Die ersten 90 Tage einer neuen Performance-Agentur: Realistischer Fahrplan

Ein umsetzbarer Plan für neue Agenturen: Positionierung, Angebotsstruktur, Lead-Prozess und Reporting ohne Chaos.

Agentur-Team bei der 90-Tage-Planung

Tag 1 bis 30: Positionierung statt Bauchladen

Neue Agenturen verlieren Zeit mit zu vielen Zielgruppen. Entscheide dich für eine klare Nische, z. B. lokale Dienstleister mit Terminmodell. Ein enges Angebot macht Vertrieb, Ads und Delivery einfacher. In den ersten 30 Tagen brauchst du klare Pakete, messbare Ziele und einen einheitlichen Onboarding-Prozess. Schon hier lohnt sich ein sauberes Lead-Setup, damit keine Anfrage zwischen E-Mail, WhatsApp und Tabellen verschwindet.

Tag 31 bis 60: Repeatable Delivery bauen

Jetzt geht es um Wiederholbarkeit: gleiche Pipeline-Logik, gleiche Reporting-Struktur, gleiche Qualitätskriterien. Erstelle Standard-Stages für Leads und dokumentiere Definitionen, z. B. was „qualifiziert“ konkret bedeutet. Wenn jeder Kunde anders getrackt wird, kannst du nicht skalieren. Nutze ein zentrales System, in dem Kampagnen, Lead-Status und Umsatz zusammenlaufen. So erkennst du früh, welche Kampagnen wirklich Geschäft erzeugen.

Tag 61 bis 90: Kundenbindung über Transparenz

In dieser Phase entscheidet sich Retention. Viele Kunden kündigen nicht wegen schlechter Ads, sondern wegen fehlender Sichtbarkeit. Wenn der Kunde nicht weiß, was passiert, entsteht Unsicherheit. Ein kundenfreundliches Portal oder zumindest ein transparentes Live-Reporting reduziert Rückfragen massiv. LeadTS ist dafür ein gutes Praxisbeispiel: Der Kunde sieht Ergebnisdaten, während die Agentur intern weiter effizient arbeitet.

KPIs, die wirklich zählen

Für neue Agenturen sind vier Kennzahlen zentral: qualifizierte Leads pro Woche, Terminquote, Abschlussquote und Umsatz pro Kampagne. Vanity-Metriken wie Reichweite helfen nur begrenzt. Wenn du diese vier Kennzahlen pro Kunde stabil bekommst und sichtbar kommunizierst, wächst die Agentur planbar. Der 90-Tage-Plan funktioniert nur, wenn Vertrieb, Delivery und Reporting aus einem gemeinsamen Prozess gedacht werden.

Bereit, dein Lead-Chaos zu ordnen?

LeadTS bündelt alle Kanäle, Pipeline und optional Kundenportal in einer Plattform – für Agenturen, die sauber skalieren wollen.

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